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运营管理部-咨诉管理岗 (职位编号:00240)

太平人寿保险有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-03-12
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:保险理赔  保险客户服务/续期管理

职位描述

岗位职责:


1. 定期对咨诉情况进行统计分析;



2. 定期制作咨诉情况分析报告;



3. 根据分析报告,定期向管理部门反馈咨诉中发现的重大问题,并提出相应的改进意见;



4. 部门、科室交办的其他工作。



岗位要求:



1. 全日制本科及以上学历;



2. 数学、金融、保险、法律、医学等相关专业优先;



3. 严密的逻辑分析能力,较强的语言表达能力及独立撰写报告的能力;



4. 良好的团队协作精神,爱岗乐业,善于学习,乐于沟通,工作认真、细致,作风朴实。



公司介绍

  太平人寿隶属于中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“中国太平”),是国内中大型寿险企业之一。公司总部设在上海,注册资本100.3亿元,总资产逾4600亿元。凭借稳健的财务表现,公司连续四年获得惠誉国际“A+”(强劲)财务实力评级。目前,太平人寿已开设37家分公司和1100余家三、四级机构,服务网络基本覆盖全国。
  中国太平是管理总部设在香港的中管金融保险集团。2018年,中国太平高质量进入世界500强。2019年是中国太平创立90周年,当前,中国太平已确立了国际化新战略,努力建设具有全球竞争力的国际化现代金融保险集团,与国家、客户、伙伴、股东、员工以及社会各界一道,实现“共享太平”的美好愿景。
  太平人寿旨在落实“共享太平”发展理念,打造与“具有全球竞争力的国际化现代金融保险集团”要求相适应的高素质干部人才队伍,树立正确的选人用人导向,聚焦后备人才、国际人才、科技人才、投资人才、营销人才、党务人才,落实“六大人才工程”。

联系方式

  • 公司地址:上海浦东新区银城中路488号太平金融大厦 (邮编:200120)