上海招聘

工作职责:

1、 负责推进客户服务和客户体验项目落地，包括收集渠道铺设/反馈机制建立/问卷设计/实地访问/数据分析/结果陈述/制定优化目标/确定行动方向并落地等；

2、 提升站内用户满意度和老客复购为目标，参与用户运营的策略制定 与站内营销节奏及资源模块实现联动；

3、 在市场调查行业有丰富业务关系网络，能够根据项目的需要及时整合外部资源；

4、 其他交办用户相关工作事项。

任职资格:

1、 本科，市场营销管理类或相关专业；五年以上工作经验，有咨询行业/医疗健康/客户管理/电视用户运营从业背景优先；

2、 较强的综合分析能力、逻辑思维能力和口头及书面表达能力，掌握用户管理的基本分析的方法与技巧，能独立主持开展工作；

3、 具有良好的市场调研、信息搜集及分析能力，敏锐的市场嗅觉；

4、 有热忱抗压能力好，善于沟通协调并喜欢和客户打交道。

111集团（下有1药网、1诊、1药城，股票代码：YI）是中国互联网医药健康的领军企业。

2018年，111集团成功登陆美国纳斯达克，成为中国互联网医药健康赴美上市第一股。111集团旗下拥有：B2C医药平台“1药网”、互联网医院“1诊”，B2B医药平台“1药城”，通过创新的B2B2C的模式，全面实现B端和C端、线上和线下、自营和平台、医和药的融合发展。是互联网医药健康产业里为数不多的几个独角兽之一。


【创始人】
于刚：1号店联合创始人，曾任1号店董事长；曾任戴尔Dell全球采购副总裁和亚马逊的全球供应链副总裁；曾任美国德州大学奥斯汀分校管理学院终身教授和座席教授；中国***专家和中央千人计划的创业人才获得者。

刘峻岭：1号店联合创始人，曾任1号店CEO；曾任戴尔Dell全球副总裁；曾任Avaya中国区总裁；是中央千人计划的创业人才获得者。


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