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上海道法自动化系统集成有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:环保

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店客服

职位描述

职位职责:

1、处理平台日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作;

2、核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性;

3、熟悉业务流程,及公司所销售产品;

4、账目核对,做好相关电子表格;

5、及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度;

6、定期回访受理客户,按照规定的流程,标准正确记录客户的需求和建议;

7、农场日常对外接待工作;

8、完成领导交办的其他事项;

工作地点:上海市区和崇明;

工作性质:做六休一,公司提供住宿;

岗位要求:

专业不限,有客服经验者优先;

普通话标准,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强;

强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;

工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;

公司介绍

上海道法自动化系统集成有限公司成立于2010年度,始终立足于环保行业相关信息化系统建设及软件系统研发工作,目前根据行业发展规划,本单位由工程部门、技术部门、软件部门、VR部门、美工部门等多个一线部门所构成。
本单位“以诚为本”,相信企业的发展与员工的发展密不可分,在创造企业价值的基础上,***限度帮助员工提升自身价值。
根据行业发展,本单位将逐步由项目承接转化为服务输出、技术输出、标准输出,故需大量优秀人才加入本单位实现产品化、行业化的目标。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市共和新路3699号A座1501