上海招聘

职位诱惑：发展空间,地铁沿线,绩效奖金,产品优势

岗位发展前景：目前客服部内部晋升人员转岗到产品助理、运营助理等方向；同时能力出众者，将会额外安排渠道对接，专人独立负责小米/Vivo等渠道；客服部内部不限制具体人员规划，只要你有能力，对于客户体验创新者，未来我们会开启视频/语音客服的，对于大客户会进行独立维护，会让每个客服部小伙伴有自己的施展平台！

职位内容：1、熟悉淘宝天猫规则，能够独立处理基础的售后常规工作；

2、通过旺旺、电话等多种途径改善并提升最新的天猫消费体验指标；

3、能够有独立带领小团队能力，把控天猫/京东店铺前台评价的维护，帮助提升天猫消费体验指标的实操经理；

4、通过店铺评价反馈出来的问题，整理报表能力做好向上反馈和改善；

职位要求：1.对用户服务有高度热情，游戏高玩且有长时间使用手柄者优先考虑；

2.工作有高度责任感和耐心，乐于分享更多手柄玩法；

3.有过相关工作经验者优先考虑

上海飞智电子科技有限公司（简称“飞智科技”）（www.flydigi.com），成立于2008年，2014年起专注手游外设的研发，打造全球领先的游戏外设品牌。

飞智手柄连续3年在天猫京东手游外设类目销量***。旗下的八爪鱼电竞手柄、黄蜂单手手柄分别获得手游外设界的首个红点奖和首个个IF奖。飞智游戏厅APP已经聚集上百万外设玩家，通过硬件+软件+服务三位一体，飞智逐步建立起引领玩家体验的外设生态。

飞智核心团队皆来自于复旦大学的专业领域的博士和硕士，始终坚持产品和技术创新，持续获得众多技术专利。飞智还聚集了一批深具游戏情怀的小伙伴，具有极度开放和不断成长的公司文化，扁平化管理和快速发展，期待与更多优秀的小伙伴共同打造世界级的品牌。

飞智品牌精神——创造玩法，挑战自我