上海招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，及时发现客户问题并给予正确和满意的回复；

2、独立处理客户投诉、退费问题；

3、与客户建立良好关系，熟悉及挖掘客户需求并进行二次销售；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销。

入职要求：

1.20-38岁，大专及以上学历（优秀者可放宽）；

2.性格活泼开朗，沟通能力强；

3.有过客服、销售、处理投诉退费经验；

4.具备处理问题、沟通及疑难问题的服务意识跟能力。

三、福利政策

时间是自由的，收入是不封顶的，培训是免费的，旅游是奖励的，晋升是不靠关系的。

1、交通便利，距离3/4/11号线地铁曹杨路站步行仅需1分钟；

2、享受国家法定节假日，上班时间9：00-17:30；

3、员工旅游+每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物+节日礼金+出国游；

4、公司每年都会有国内外旅游，全体员工可享受无条件国内游。

    上海环优文化发展有限公司是北京环球优路教育上海分校，优路教育（www.youlu.com）是一家专注于工程、医卫、教师、财经领域辅导培训的综合性教育服务机构。公司现有4000余名员工，600余名专业师资，已在全国众多城市开设了200余家直营分校。
主营项目包括：工程类——建造师、消防工程师、造价工程师、安全工程师、监理工程师、咨询工程师、环境影响评价师、BIM工程师;医药类——执业医师、执业药师;教师类——教师资格证、教师招聘考试、特岗教师考试;财经类——初/中级经济师、初/中级会计师、注册会计师、银行从业资格、证券从业资格、基金从业资格等。
    自2005年成立以来，公司一直积极推进职业教育发展革新，依靠科技进步先后推出“网络+面授+智能题库”的融合式教学和“讲师授课+助教答疑”的双师课堂，全面采用3D模拟仿真技术开展教学，汇聚内外师资打造精致产品，整合社会优质资源搭建人才交流和企业合作平台，为每位学员提供包括政策咨询、教学辅导、学习规划、备考答疑、就业指导等在内的个性化 “一站式”服务，建立了完善的教育和职业循环发展服务体系。