上海招聘

岗位职责

1.通过在线聊天工具为顾客服务，解除顾客对产品的疑问，推荐产品，促成订单成交。

2.熟悉天猫，淘宝后台操作流程，如：发货，评价，订单备注，改运费等。

3.熟悉天猫淘宝平台基本规则。

4.对于拍下未付款的订单要主动联系客户，催付款。

5.遇到超过客服权限的问题需要及时回馈给相应上级，做到遇到问题解决问题。

6.客户反馈的售后问题跟踪处理。

7.销售订单录入，提醒仓库发货。

任职要求

1.有较强的沟通和理解能力，思维敏捷，有上进心和责任感，能与团队相处融洽；

2.打字速度较快；

3.需要有耐心，吃苦耐劳。

4.有相关工作经验1年以上优先考虑；

5、家住2号线淞虹路站附近的可优先考虑。

上海名邦集团诞生于2002年，专注于健康、卫生和个人护理的中国情趣行业。
公司在十几个地区设有营业机构，其中国总部位于上海。是国内为数不多的集产品研发、生产、销售于一体的高新技术企业。
2011年，名邦在上海虹桥枢纽，获得20000平米土地新建生产基地，并引进7条节能减排降耗的生产线，为国际化奠定了坚实的生产基础。
旗下品牌“名流”不仅在国内各地畅销外，也受到了西班牙、德国、意大利、瑞士等几十个国家或地区群众的拥戴。
名邦在中国的发展一直以生产和推广高品质的健康、卫生和护理用品、推动中国两性事业的发展为目标。经过多年的努力已然是该行业消费品的领军者。现为了扩展业务，把版图做的更广，开放众多职位招贤纳士，与你共创未来。如果说有什么特质是我们在不断的变化中坚持的，那便是：创新，信任，共赢。如果你也拥有这些特质，加入我们吧。