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客服专员

上海瑞丰汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-09-25
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

1、进行客户满意调查,并对调查结果进行汇总分析形成报告;

2、对客户不满意、投诉受理,及对处理情况进行追踪;

3、对沉默客户追踪,并对调查结果进行汇总分析形成报告;

4、完成客服经理临时交给的工作内容;

5、会办公自动化操作。


任职资格:

1、普通话流利,声音甜美;

2、20-40岁大专及以上学历;

3、有一定的电话销售或客服经验,从事过汽车、保险、教育培训等电话外呼类行业者优先录取;

4、能吃苦耐劳,有责任心;

5、1年以上同岗位工作经验。

公司介绍

上海瑞丰汽车销售服务有限公司是上海海博出租汽车有限公司旗下子公司。我司是一个富有理想和激情的团队,“以人为本”的管理理念始终贯穿于公司的各项建设和发展的历程中。公司希望每一位愿意加入我们团队的人才能积极进取、勇于挑战,在这里您将找到实现自身价值的机会。

联系方式

  • 公司地址:地址:span申江路2825号1幢