上海招聘

岗位职责：

1、通过接听用户来电，及时、准确的为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持，解答客户对于手机使用功能方面的问题；

2、熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求，依据知识库正确接听用户来电，为最终用户提供优质的服务。

任职要求：

1、大专及以上学历（需有毕业证书），专业不限，表达口齿清晰，普通话流利；

2、对数码产品或手机产品有浓厚的兴趣；

3、情绪稳定、自信开朗，有责任心及合作意识，能承受一定的工作压力；

4、有基本电脑操作基础，键盘打字速度40字/分钟及以上；

薪资福利待遇（包含以下，但不限于此）：

1、薪资：4000-6000。在上海培训、工作期间提供住宿，享受每月400元异地补贴。

2、规范缴纳社保：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金

3、工作时间：排班轮休制，8小时/班，做五休二；10小时/班，做四休三

4、巨大的晋升空间：一年两次升职调薪机会；员工可“管理”与“专业”两种通道横向、纵向发展“管理”+“专业”双向晋升通道；

5、我们为新员工提供2-3周专业培训，帮助尽快适应角色，进入工作岗位。

联系我们：

招聘主管：常先生 17765100759，发信息请注明：应聘售后技术支持/热线客服

工作地点：

上海市普陀区云岭西路（13号线祁连山南路下来步行10分钟左右）

  我们通过社会招聘及校园招聘等多种渠道为用人单位提供优质的候选人，一直坚信：“小胜靠智，大胜靠徳”的思想理念，以严谨诚信的态度对待呼叫中心行业，取得合作单位的一致好评。
 本公司以服务理念创新、内容创新和发展规划的整体思路，致力于成为呼叫中心方向出类拔萃的企业管理专业咨询及人才服务机构。
 我们以为客户创造最大价值为准则，以敬业、职业、专业的团队，通过创新、实用、多维的产品与服务，解决客户对人才招聘、管理、培养的全面需求，为客户提供最具战略价值和经济效益的人力资源解决方案。