上海招聘

招聘岗位：售前售后客服岗位职责：负责接听客户的电话处理订单问题，及时做好反馈。

1、通过电话或网络接收客户在使用过程中的各类咨询，提供符合业务标准的服务；

2、根据不同的业务类型进行电话接听，在线回复，快速、准确的记录客户个人信息和相关服务信息；

3、参加公司的业务知识培训并通过相关考核；

4、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议；

5、完成公司安排的其他客户服务工作。

工作时间：

早班8:00-20:00，晚班20：00-8：00，做一休一，按周排班

薪资：

综合工资3800元+100元全勤，有300元项目津贴，晚班津贴50元/次（2个月只有7天夜班）。自有食堂，提供工作餐。接线员工绩效采取计件制。  合计税前  4200-5000

提供2顿工作餐

人员要求：

普通话标准、沟通能力好、打字速度快（不低于40字/分）、能接受夜班（2个月只有7天夜班），有半年以上呼叫中心工作经验者优先

苏州欧孚网络科技股份有限公司（简称：欧孚科技）成立于2013年4月1日，是一家专门从事人才招聘和服务外包服务的互联网企业，公司以互联网为依托，打造线上线下立体互动的人力资源服务平台，为企业和个人提供精准的人力资源服务，隶属于“2020年上海百强企业”博尔捷企业集团。