上海招聘

岗位职责：

1、 准确接受并传达客户订单，跟进订单，与客户保持良好沟通。

2、 根据客户订单，选择合理的运输方式，督促承运商及时提货。

3、 定时跟踪承运商关键运输节点，收集登记货物信息实时状态。

4、 按时向客户提供运输报表。

5、 及时向客户反馈订单查询等处理结果。

6、 负责向承运商收集整理运输回单，并定期返回给客户。

7、 负责根据货物签收情况，以电话形式与客户确认，并做好记录。

8、 负责承运商的退货跟踪和货损商品的索赔；

9、 及时反馈和处理突发事件；

任职要求：

1、学历要求：大专以上学历

2、专业要求：物流相关专业

3、技能要求：熟悉TMS系统，熟练使用OFFICE办公软件

4、能力要求：工作细心，有耐心，责任心强，有较好的沟通技巧和抗压能力

5、其他要求：有2年医药物流运输客服相关工作经验优先

上海医药物流中心有限公司是上药控股有限公司全资子公司，自2006年正式运营以来，全面推进精益六西格玛管理，不断优化内部运营体系。先后通过了GSP认证、ISO9001:2015质量管理体系认证，并荣获中国五星级仓库、上海名牌等称号，是中国首批通过医药物流服务业标准化验收的企业。
目前，上药物流具备适合各类不同储存条件的存储区域，采用高位立体货架、自动堆垛机、自动分拣机、电子标签和RF等现代化设施设备。同时，上药物流作为上海市药品配送的主渠道，物流配送网络覆盖上海、华东地区乃至全国。
除此之外，上药物流始终致力于发展成为物流一体化解决方案提供者，以专业的医药物流服务为世界知名制药企业和医药供应商提供第三方物流服务。合作的客户涵盖国外知名企业，其中包括：拜耳医药、阿斯利康、罗氏制药、诺和诺德等。