上海招聘

我们需要您：

1、管理话术师团队，制定考核及帮助团队完成公司的业绩目标

2、根据项目实际情况，及时调整机器人话术知识库、对话库

3、对团队成员的计划进行汇报，监督每天完成情况，提升成员问题反馈积极度

4、充分熟悉机器人业务，负责对新入职的话术师进行业务技能培训

5、组织团队的日常活动，活跃团队氛围，调动团队的工作热情

6、与技术人员进行有效沟通，优化话术流程并提议解决方案

对您的期望：

1、大专或以上学历，具备人工智能客服项目（机器人话术优化、多轮交互设计、知识库完善）两年以上经验，一年以上团队管理经验优先

2、熟悉呼叫中心运营架构，熟知数据收集/处理方式，了解机器学习原理

3、较强的团队管理、问题解决及人际协调能力；良好的语言表达及文字书写能力

4、具备快速学习能力，能迅速适应变化，擅长在紧迫的时间和高压之下完成任务

我们希望你有冒险精神、有想法、爱折腾、不甘平庸

我们希望你可以走进人工智能风口的产品中

我们希望你愿意在创业这条路上有ALL IN的信念

如果你拥有创业的激情和远大梦想，欢迎你加入我们一起破茧成蝶！





【我们是谁？】

眸事是国内专注于教育垂直领域的大数据智能营销服务商。致力于用大数据和人工智能（AI）技术帮助企业全面提升销售转化效率，快速占有市场。



【我们能做什么？】

眸事成立于2015年，是国内领先的教育行业获客平台.拥有业内集合自动化获客系统、数据挖掘以及智能语音应用等产品为企业提供高效灵活的获客、营销整体解决方案。全面赋能企业跨渠道获取用户、多维度预测用户消费几率、有效推进用户消费意向，实现销售线索转化提升。



【为什么加入我们】

来自阿里、华为、携程、高德、网易、EF教育、韦博、eBay等行业精英的团队指导

茶歇小点、生日礼、节日礼、加班餐补

具有行业竞争力的薪资待遇

定期团建、员工体检

技术分享、头脑风暴

温馨愉悦的办公氛围



【我们使用的技术】

开发语言：JAVA、JAVAScript、Node.js、小程序、Html5 CSS3、C、Lua、Python、scala、shell

***：SpringCloud、Docker、kubernetes K8、AIDevOps

应用框架：spring、springcloud、springboot、mybatis、rabbitMQ、Redis、Ant Design(react)、小程序（微信、支付宝、字节跳动、百度）、Taro

数据（仓）库：hive、impala、mysql、mongodb、redis、MQ、zokeerper、kfaka、MariaDB、PostgreSQL、sqlite

云服务器：aliyun,baidu，自建IDC

开发工具：gitlab、jiar、jenkins、IntelliJ IDEA、Eclipse、VScode、confluecne、DOCleve、禅道

监控工具：cloudera-sever、zabbix、elk，云监控
大数据存储引擎：hdfs、kudu
大数据计算引擎：spark、spark-sream、mapreduce2、impala、flink
采集工具：streamsets、sqoop、flume