上海招聘

1、处理客户投诉，不断改善公寓门店的运维工作；

2、及时掌握公寓门店的运营状态，合理安排门店所有工作；

3、采取有效措施保障公寓/酒店满租率和增值服务目标的实现；

4、每日及时完成门店运营报表的制作或复核，发送至对应负责人；

5、负责根据门店运作情况、市场坏境变化，及时调整门店运营策略；

6、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务；

7、根据营运部门要求，制定出系统的营运计划、培训内容和流程等并及时反馈；

8、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格和酒店/公寓销售策划建议。

岗位要求

1、专科及以上学历，3年以上的管理经验；

2、有事业心，良好的领导力，擅长沟通协调、执行力强；

3、精通酒店、公寓的新店筹备工作；

4、熟练使用办公软件，擅长数据统计及分析，对数据敏感，能及时发现问题并解决；

5、有公寓管理、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。

上海创世实业有限公司是以房产、餐饮、文艺、商务咨询等为一体的多项经营企业。公司位于普陀区中山北路联合大厦，经营期间不断拓展、创新、被评为“文明单位”的荣誉称号。公司自2007年成立至今，经过不断的发展，已有橙子系列品牌，“橙子公寓”、“橙子酒店”和“橙子生活管家”。公司有统一团队管理提供和管理各项服务，为学生、白领等解决在沪住房问题。

数年来，以“诚信、实惠、便捷、温馨”的标准和“优质服务，客户至上”的宗旨，赢得了客户的信赖和好评。公司将继续秉承“团结、严谨、诚信、高效”的理念，抓住机遇，不断创新，加速发展，追求双赢，打造诚信、优良的本土经济型时尚公寓品牌。

 企业定位和愿景:
居家酒店式公寓的领导者
市场定位：单身白领，上班族，创业者，商务人士，中长期出差人士。
租赁模式：中长期租赁为主
服务特色：为客户提供居家生活的一站式服务，统一的物业管理和周到的全程跟踪，24小时保安

企业核心价值观：
核心价值：创新 责任 团队 荣誉
服务理念：微笑服务 用心服务
经营理念：客户***
愿 景：---酒店式居家公寓的领导者
发展方向：品牌 服务
     命：共同创造财富
文化理念：为顾客提供贴心 为员工实现梦想 为企业成就品牌
企业精神：客户所需,我们所想!