上海招聘

【岗位职责】

1、接待顾客的咨询以及投诉电话，耐心解答及故障排除。
2、对老客户进行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈。
3、完成老客户的续约沟通。
4、每日建立售后服务文档工作并定期更新。
5、配合其他部门进行调研和分析。

【岗位要求】
1、普通话标准，口齿清楚，思维敏捷，耐心细致；
2、具有零售行业、服务行业、呼叫中心相关服务经验者优先，中文输入40字/分钟以上；
3、中专及以上学历，专业不限；
4、女性优先，男性需要有相关服务经验者。
5、工作热情主动、较强的服务意识及团队精神，

【薪资福利】

无责任底薪＋稳定提成奖金＋绩效奖金

公司简介
     2006年，上海金润信息技术有限公司创立，成长在互联网高速发展的浪潮中，一直致力于为企业用户提供综合信息通信产品销售、研发及服务。上海金润信息技术有限公司是行业内***、规范的400电话呼叫中心服务商，有工信部核准的《全国增值电信业务经营许可证》。服务客户遍及全国25省，覆盖54类行业客户，是国内知名的通信产品销售、互联网服务以及网络营销顾问咨询服务商、企业协同办公软件开发商。
 
 2017年初，上海金润信息技术有限公司进军移动办公领域，产品腾讯EC营销即时通，是由中国***的互联网公司（腾讯）和中国***的软件公司（用友）共同投资研发的智能销售系统，是一款基于SaaS模式的移动销售管理办公软件，基于微信、QQ、邮件、手机等工具，帮助企业系统化地进行销售，是移动CRM行业的领军产品。

2019年上海金润信息技术有限公司开始自主研发新项目OKR软件“源目标，是一款企业HR都爱用的人事管理系统，产品定位Slogan ：
              专属于年轻人的目标工作法，更年轻化，价格更贵，服务更有效
                                              用五年时间计划IPO上市......

 公司地址：上海市 杨浦区长阳路1687号长阳创谷1号楼1号电梯1205-1206室 福利待遇
     朝九晚六；周末双休；五险一金；带薪年假；节日福利； 员工生日会；年度旅游（1-2次）； 定期文体活动（羽毛球、乒乓球、游泳、桌游、拓展、唱歌等）； 专业的岗前培训；