上海招聘

1、负责客户内部局域网络及公司相关产品的维护工作； 

    

2、了解客户需求，解决软件bug，指导客户程序的应用 ；

    

3、接听热线电话，解答客户提出的日常问题；

    

4、通过远程或现场解决客户在日常使用应用系统遇到的问题；

    

5、应用系统服务的日常监控；

    

6、协助客户解决日常问题。

    

 

    

任职资格 

    

1、专科及以上学历，计算机等相关专业

    

2、精通Linux、windows各类操作系统，了解网络架构设计、搭建和调试； 

    

3、了解Oracle、Mysql，能够熟练使用SQL进行查询和数据维护；

    

4、具备网络故障的诊断和排除能力或相关知识；

    

5、具备良好的沟通能力, 团队协作精神及良好的人际关系和协调能力；

    

6、具有较强的理解能力、表达能力、学习能力，亲和力佳，形象端正，普通话流利；

    

7、有很好的技术敏感度、良好的学习能力和强烈的进取心；

    

8、具备运维项目工作经验优先, 具有技术客服工作经验者优先。

    

    上海众人信息技术有限公司（以下简称“众人科技”）是国内领先的商用安全Wi-Fi整体解决方案提供者和服务商，主要从事Wi-Fi产品研发、安全应用和集成，以及提供专业的Wi-Fi运营的服务。已通过ISO9001质量管理体系和ISO27001信息安全管理体系认证。
    众人科技凭借自主研发的动态密码身份认证技术进一步开发了基于云的统一身份认证平台，结合了动态密码认证、短信认证、应用认证等多种认证方式，并将安全方案应用于精准营销、移动支付、智慧社区管理、人流分析与O2O服务等多元化可持续运营项目。众人科技的产品和技术运用广泛，针对不同行业客户的不同应用场景和需求提供不同的系统方案和配套产品，如：公共Wi-Fi上网行为管理平台方案、金融服务身份认证方案、移动安全支付方案、云安全综合方案等系统方案和配套产品，拥有丰富的服务经验和服务资源。目前众人科技在全国范围内部署Wi-Fi场所数已达7000多个，包括银行营业网点、铁路高铁站、大学校园、美容美发等服务场所，AP数超过20000台，累计使用用户数超过3000万，日均活跃人数达20万，并正在以迅猛的速度急速增加。
    众人科技凭借完善的技术方案和服务能力，为招商银行完成了全国1800家营业网点Wi-Fi改造建设，除为其用户提供安全高速的Wi-Fi上网服务外，通过统一管理平台实现所有网点无线网络统一化、集约化管理，并有效协助了金融业务的推广和延展。众人科技的统一身份认证平台，还被用于中国电信全国31省的天翼Wi-Fi接入认证，为其用户提供无缝连接的良好体验的同时，还为数据漫游业务认证提供了有效的解决方案。除为大客户提供专业的Wi-Fi集成及运营服务外，众人科技还搭建了自有Wi-Fi运营平台，既能给用户提供稳定、安全、高速的上网体验，又能提供广告系统、移动支付、社群、电子商城、商业数据分析等运营服务，并积极参与智慧城市的规划和建设。
    众人科技以“为用户提供最安全、专业的上网服务”为企业使命，打造安全Wi-Fi+场景+服务的良性商业环境，推进中国移动互联网健康有序的发展与进步。