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客服专员(实习生)

珍岛信息技术(上海)股份有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-03-16
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

【岗位职责】

1.负责客户服务情况跟进处理;

2.维护老客户;

3.了解客户服务要求,对其提供专业服务;

4.处理客户投诉,进行客户满意度的的跟踪及分析;

5.随时协助和执行上级分配的工作。


【任职资格】

1.18-30周岁,大专以上,男女不限;

2.性格特征:乐观、开朗;

3.熟练使用Word/Excel/PPT等办公软件;

4.有相关客服或互联网行业经验优先。


【福利待遇】

1.薪资结构:3K-5K+周末双休;

2.底薪根据工作表现,每3-6个月可上调一次;

3.食堂供应早餐;

4.节庆礼品+生日派对+旅游团建


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公司介绍

珍岛信息技术(上海)股份有限公司诚聘

联系方式

  • Email:yan.zhu@71360.com