客服专员(实习生)
珍岛信息技术(上海)股份有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2019-03-16
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【岗位职责】
1.负责客户服务情况跟进处理;
2.维护老客户;
3.了解客户服务要求,对其提供专业服务;
4.处理客户投诉,进行客户满意度的的跟踪及分析;
5.随时协助和执行上级分配的工作。
【任职资格】
1.18-30周岁,大专以上,男女不限;
2.性格特征:乐观、开朗;
3.熟练使用Word/Excel/PPT等办公软件;
4.有相关客服或互联网行业经验优先。
【福利待遇】
1.薪资结构:3K-5K+周末双休;
2.底薪根据工作表现,每3-6个月可上调一次;
3.食堂供应早餐;
4.节庆礼品+生日派对+旅游团建
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职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
珍岛信息技术(上海)股份有限公司诚聘
联系方式
- Email:yan.zhu@71360.com