上海招聘

岗位职责：

1、公司平台客户在线订单问题的处理；

2、平台产品管理与用户订单管理；

3、负责客户在平台消费数据的整理、数据对接及核对事宜；

4、负责公司平台产品、通道、客户、权限等层面的参数配置工作；

5、收集及整理客户对公司平台及产品相关意见、建议；

6、协助需求部门进行平台功能梳理和优化，并对相关部门提供业务支持。

职位要求：

1、大专以上学历，有1年以上助理、运营、技术支持或客服相关经验优先；

2、具有客户思维，能站在客户角度思考问题；

3、熟悉互联网相关平台操作，有社区、QQ群、微信群维护经验亦可；

4、具有耐心、激情，工作踏实，有解决突发问题的能力；

5、具有良好的团队协作意识，能接受工作需要的调班；

6、欢迎优秀应届生。

人员一经录用待遇如下:

1、 入司后有专业知识，产品知识，专业技能技巧的系统培训。

2、底薪+额外绩效奖金（每年固定涨薪资一次）

3、办公氛围轻松愉悦

4、工作满一年有多天年假

福利：五险+双休+奖金+餐贴+年假+法定节假日+其它补助。享受全方位的福利的岗位。优秀员工可享受公司原始股权。

其他福利：定期专业技能、管理能力培训、传统节日礼品、年度2次旅游或拓展，外地员工公司将协助办理居住证！

上海战鼓通信科技有限公司（简称：战鼓通信）
    于2013年成立于充满活力的浦东张江，是一家致力于打造通讯缴费、游戏缴费、票务销售、积分兑换等买方卖方交易平台的高科技民营企业。战鼓通信是一支年轻的队伍，平均年龄不到26岁，是一家朝气蓬勃充满活力的公司，我们有互助、学习、工作严谨的团队氛围。 公司目前是阿里巴巴、京东商城等虚拟产品（手机充值）的供货商。

企业经营理念：
战鼓通信：始终坚持创新，不断优化产品与服务质量；始终站在客户的角度为客户着想；始终为客户提供诚信的售后服务；为企业经营核心理念。

企业愿景：
中国通信资源的集成商服务商，快捷通信服务方式的创造者

    上海战鼓通信，立足上海浦东张江位置优势，以信息化、智能化技术，掌握产业链关键环节与核心能力，面向全国客户，集成全国的通信、研发、再生产、销售与服务资源等，最大化的整合全国供应链各伙伴、各环节的价值优势。

企业核心文化：
正直诚信
包容共赢

企业福利：
优秀员工股份、年奖金、年底分红、定期团队旅游、八小时双休、五险一金、每年一次加薪。

企业宣言：
优秀的企业是一个又一个优秀的员工汇聚而成的，优秀员工就是企业的生命与财富。