上海招聘

1、 店铺产品销售、公司品牌形象与提供优质顾客服务(包括但不仅限于:确保店铺接待顾客能严格按照公司流程规范；按照公司流程解答顾客查询、处理投诉及提供售后服务等) ；

2、 按照公司陈列要求执行店铺陈列，确保店铺员工能掌握公司标准化的产品营销流程，并以此提供顾客详细的、专业的选购建议；

3、负责校区日常校务的监督管理（包括安全、运营规范、账务管理、电脑软件管理、固定资产管理、教师与学员管理等）。

4、负责校区服务的监督管理。如客户服务过程管理、客户投诉管理、客户增值服务管理等。

5、校区团队管理。团队的日常业务培训、绩效评估、团队激励等工作。

6、 关注店铺硬件设施情况，确保店铺硬件设施符合公司要求处于正常状态；店铺制服管理工作；按照公司流程及时提交相关行政、财务、人事等材料；

7、 部门领导安排的其他工作。

任职要求：

1、具备零售业或培训行业2年以上工作经验；

2、大学专科以上学历，市场营销，管理学等专业；

3、对市场变化有敏锐的感知度，具备娴熟的销售技巧；

4、善于沟通，能及时发现员工的心里动向，对负面情绪进行疏导。

职业发展：

1、副店长/教务长—店长/校长

2、横向平台：拟招募职位及新设部门将优先考虑内部员工，宽广的职业发展道路全凭能力决定。

    知音的飞越
    二十年峥嵘岁月、二十载风雨兼程、二十年不变的诚信！
    公司成立于1997年。20年来，知音始终坚持专业的乐器销售和音乐培训，同时也注重音乐的推广和普及。在经营中我们秉承“诚信、专业”和“只售有保障的乐器”的理念，为消费者提供了良好的服务，赢得了业内的好评，也多次被评为“中国乐器行业强势公司”，更是中国内地琴行唯一上榜美国乐器《乐器贸易》杂志全球评选的优秀企业。目前知音琴行在上海和江苏有22个门店和18所音乐培训学校，销售额创国内琴行前列。2014年6月，知音琴行完成股改并更名为上海知音音乐文化股份有限公司，2015年1月挂牌新三板。未来知音文化将更致力于音乐文化的教育、传播、培养和扩大音乐文化人口，不断拓展新的领域，创造新的业绩。
    回顾知音文化的发展历程，我们感到特别的自豪欣慰。知音琴行始终坚持务实诚信，与时俱进，一步一个脚印走到今天。我们依靠积极正确的价值观和专业的服务精神，赢得了客户以及市场的认可和赞扬。
    未来我们的梦想是通过我们的努力，让音乐更多的融入我们的生活，通过音乐让生活变得更美好，提升幸福感。
    公司注重师资的选拔和培养，700多名知音教师，主要来自上海音乐学院，中央音乐学院，上海师范大学，华东师范大学，交响乐团，歌剧院等专业院校团体，也包括许多在国外受过高等教育的海归教师，他们具备专业的知识和丰富的教学经验，良好的沟通能力，极佳的亲和力，同时经过系统的培训，善于运用国际前沿的教务理念，教学法，教育心理学相结合的方式从事日常教学，能针对不同学员的自身特点，在曲目的选择，教学进度和音乐表现上都做出较好的把握。