客服专员
上海勤和互联网技术软件开发有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-03-03
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、在线解答用户提问;
2、处理用户在论坛反馈的问题;
3、了解用户需求,用心为每位用户提供周到的服务;
4、冷静、理性、礼貌地处理解决用户的问题;
5、及时完成领导安排的其他工作
任职资格:
1、普通话标准流利;
2、电脑操作熟练,打字速度50字/分钟以上并能熟练使用办公自动化设备;
3、反应敏捷,有独立处理问题的能力;
4、责任心强,能适应夜班工作;
5、对客服工作有一定了解;
6、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗;
7、年龄18至23周岁。
公司可提供住宿,并为员工缴纳社会保险费。
1、在线解答用户提问;
2、处理用户在论坛反馈的问题;
3、了解用户需求,用心为每位用户提供周到的服务;
4、冷静、理性、礼貌地处理解决用户的问题;
5、及时完成领导安排的其他工作
任职资格:
1、普通话标准流利;
2、电脑操作熟练,打字速度50字/分钟以上并能熟练使用办公自动化设备;
3、反应敏捷,有独立处理问题的能力;
4、责任心强,能适应夜班工作;
5、对客服工作有一定了解;
6、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗;
7、年龄18至23周岁。
公司可提供住宿,并为员工缴纳社会保险费。
公司介绍
上海勤和互联网技术软件开发有限公司成立于2001年,是一家高速发展中的互联网软件公司。我公司最著名的产品即是“IS”。同时,我公司也是集游戏运营、自主研发为一体的网络游戏公司。
“IS”是国内首屈一指的语音服务平台,着重以网络游戏用户为基础,提供专业的文字语音聊天、社区活动等服务。您通过搜索引擎搜索“语音”或“游戏语音”,在最前方均可以看到“IS”的身影。经过用户口碑相传,目前已经有逾千万的注册用户,十万公会在线活动。
勤和人始终保持着创业的激情,现在的勤和将成为充满机会的海洋。如果您期盼着积极向上的工作氛围、亲人般的同事关系、自我才华的展示天地!也许,这里是属于您自己事业的起跑线。只要付出努力,相信您每天都会有新的收获,希望您在勤和的职业生涯能够长期而稳定,我们也希望能得到您珍贵的回赠!
期待您加入勤和这个大家庭!
应聘岗位可直接投递简历或将您的个人简历及或作品发送至公司邮箱,来信请注明所应聘岗位。
简历发送邮箱:qhzp@ispeak.cn
公司官网:http://www.ispeak.cn/
“IS”是国内首屈一指的语音服务平台,着重以网络游戏用户为基础,提供专业的文字语音聊天、社区活动等服务。您通过搜索引擎搜索“语音”或“游戏语音”,在最前方均可以看到“IS”的身影。经过用户口碑相传,目前已经有逾千万的注册用户,十万公会在线活动。
勤和人始终保持着创业的激情,现在的勤和将成为充满机会的海洋。如果您期盼着积极向上的工作氛围、亲人般的同事关系、自我才华的展示天地!也许,这里是属于您自己事业的起跑线。只要付出努力,相信您每天都会有新的收获,希望您在勤和的职业生涯能够长期而稳定,我们也希望能得到您珍贵的回赠!
期待您加入勤和这个大家庭!
应聘岗位可直接投递简历或将您的个人简历及或作品发送至公司邮箱,来信请注明所应聘岗位。
简历发送邮箱:qhzp@ispeak.cn
公司官网:http://www.ispeak.cn/
联系方式
- Email:qhzp@ispeak.cn
- 公司地址:上班地址:上海市徐汇区徐汇软件园虹桥路628号1-5楼