上海招聘

职位描述：

1. 负责公司客户项目售后运维，提供专业顾问式项目全生命周期服务，增强客户黏性，提升客户服务感知和公司服务口碑；

2. 负责对客户使用系统遇到的问题及时有效的支持和解答；

3. 负责根据客户需求提供各类数据报表；

4. 负责系统运行过程中问题的记录及追踪，协调各方跟进修复；

5. 负责跟进更新各项目的用户手册、操作说明；

6. 其他临时性工作安排。

岗位要求：

1. 熟悉使用MS SQL Sever T-SQL语言，能熟练编写存储过程及函数；

2. 具备团队合作意识，工作主动性强，具有发现问题和分析问题的能力和意识；

3. 普通话标准，语言表达能力强，善于沟通；

4. 有较强的学习能力，良好的语言沟通能力、文字表达能力；

5. 优秀的客户服务意识；

6. 比较熟练使用excel的能力，及其他日常办公office的使用。

上海软素科技股份有限公司是一家起步于医药行业CRM开发的民营企业，专注于企业级商务应用开发，着眼于新兴科技，目前正致力于创建以开发基于苹果iPhone/iTouch/iPad平台的商务软件，为行业内移动商务领域的领跑者，是苹果公司推荐软件开发商。依托于苹果产品的迅猛势头，以及与世界五百强医药企业的紧密合作，软素拥有良好的发展前景和商务规划。软素的主要客户有强生、雀巢、雅培等世界知名企业，目前公司的ETMS、e-Detailing等主要产品被广泛应用于医药行业的销售、市场等部门，现诚邀有志之士加盟与公司共同发展，开创美好未来！

公司网址：www.bizatmobile.com