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信用卡中心积分客服(无通宵班,包工作餐)

上海影呈文化传媒中心

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2019-05-30
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:

1、解答与处理积分兑换使用以及后续服务的客户咨询,包括在线咨询和电话咨询;

2、受理客户来电建议和投诉,准确记录信息及时流转相关部门;

3、纯客服岗位,不涉及任何形式的产品销售

任职要求:

1. 18-32周岁;大专及以上学历,有相关工作经验可适当放宽

2. 标准的普通话会话能力

3. 具备优秀的表达能力和沟通技巧,良好的服务精神,乐于助人,

4. 具备强烈的工作责任心

5. 有呼叫中心客服经验者优先

工资待遇:基本底薪5100绩效1500起+高额季度奖金+节日福利

员工福利

(1)半年内通过考核可转入银行内部编制岗位,高温补贴、节假日过节费,享受高品质福利。

(2)实习生与公司签订实习协议,由公司缴纳商业保险

(3)九点到九点,八小时轮班制。每周工作时间不超过40小时,做五休二轮休。

(4)公司定期举行各种运动会、歌唱比赛、生日会、入职周年庆、年会、团队旅游等多种活动。


晋升空间

专业的岗前级岗中技能培训,完善的用人机制及晋升发展平台:

新入职专员---组长---班长---预备主管---主管---助理经理----副经理---项目经理



公司介绍

公司简介
      成立于2011年,是一家多元化服务性公司,顺应中国经济的迅速发展,以及对于金融行业人力的多样化需求,立足于全国多家银行及保险公司,专注于电子商务及电话行销的发展。公司拥有优质的管理和完善的培训力量,励志帮助每一位求职者达成自己的职业理想!
      在短短一年的时间里,我们睿亨以惊人的速度发展,并开设了3家分公司。预计在2014年,还将开设两家分公司和一个大规模的呼叫中心。相信以我们的能力和实力,在不久的将来必将成为全国屈指可数的大型金融服务公司,同时推进整个呼叫中心行业的发展。
 
    公司拥有有广泛的客户信息网络,合作伙伴遍及全国各地。我们在“创造***服务”的经营理念指导下,经过全体员工的不懈努力,已经取得了令人瞩目的成绩。我公司拥有一支业务精通,操作能力强的骨干队伍。在为客人提供多种客服解决方案的同时,还为客户推荐他们最需要的专属产品。提供专业化、个性化、全天候、全方位的服务。
      客户第一 !诚实守信共赢互利积极快乐。
      提升中国劳动力价值,创造呼叫中心行业人才就业能力 解决呼叫中心人力资源问题,推进中国呼叫中心行业发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广兰路地铁站附近