酒店英文预定员(实习生、cet6优先)包吃住
上海影呈文化传媒中心
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2019-05-27
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招15人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:预定员 英语翻译
职位描述
1、通过邮件、微信、电话为客户预订国际酒店,解答客户疑问;
2、查询酒店全球信息,及时与酒店、渠道沟通,确认用房;
3、根据网站系统中确定的酒店订单,及时处理并回复客人;
4、收集客户个人资料,处理日常客服工作、客人投诉
一周工作5天,8-24可面试协商8小时,做五休二
Total 5000~8000,具体看现场英文水平定
培训:新进人员有免费全面、系统的岗前带薪培训,培训时间(9:00-18:00)。
3、工作环境:室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦。
4、生活环境:免费提供宿舍(免费住宿),空调热水器齐全,独立的卫生间和浴室,24小时热水,班车接送。
5、保险及公积金:按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金。
6、享有带薪假:正式员工享有年假、婚假、产假等假期,年底双薪,每年4月份公司提薪。
7、员工活动:专业按摩师提供定期按摩,放松身心;丰富多彩的各类员工活动和运动俱乐部;E-Learning学习平台;家庭日活动;外出旅游;项目聚餐;各类培训课程等。
8、晋升机会:90%内部晋升
1)纵向发展:客户服务代表→资深客户服务代表→组长→主管→经理;
2)横向发展:质检岗→培训岗→数据分析→项目行政;
职位信息:
1、 拥有大专或以上文凭
2、 具有良好的英语能力
3、 擅长办公软件和电子邮件的使用
4、 具备酒店或旅游业相关的工作经验优先
特殊福利:
1、凡是Hyatt项目的员工,800提供舒适的人才公寓作为住房福利
2、提供Hyatt全球统一的英文教材的带薪培训
3、Hyatt会安排资深的培训师来现场做培训
4、Hyatt项目工作满一年的800员工,能享受全球Hyatt酒店12天免费入住的超值福利。
5、Hyatt项目会定期安排英语能力超强的Team Leader开展英语方面的培训,提升员工的英语综合能力
公司介绍
成立于2011年,是一家多元化服务性公司,顺应中国经济的迅速发展,以及对于金融行业人力的多样化需求,立足于全国多家银行及保险公司,专注于电子商务及电话行销的发展。公司拥有优质的管理和完善的培训力量,励志帮助每一位求职者达成自己的职业理想!
在短短一年的时间里,我们睿亨以惊人的速度发展,并开设了3家分公司。预计在2014年,还将开设两家分公司和一个大规模的呼叫中心。相信以我们的能力和实力,在不久的将来必将成为全国屈指可数的大型金融服务公司,同时推进整个呼叫中心行业的发展。
公司拥有有广泛的客户信息网络,合作伙伴遍及全国各地。我们在“创造***服务”的经营理念指导下,经过全体员工的不懈努力,已经取得了令人瞩目的成绩。我公司拥有一支业务精通,操作能力强的骨干队伍。在为客人提供多种客服解决方案的同时,还为客户推荐他们最需要的专属产品。提供专业化、个性化、全天候、全方位的服务。
客户第一 !诚实守信共赢互利积极快乐。
提升中国劳动力价值,创造呼叫中心行业人才就业能力 解决呼叫中心人力资源问题,推进中国呼叫中心行业发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span广兰路地铁站附近