上海招聘白班+做五休二+淘宝客服

白班+做五休二+淘宝客服

岗位职责：

1、处理收货、退换货、退款、产品损坏等问题；

2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；

3、处理由售前客服转接的相关售后问题

任职要求：

1、有网店客服工作经验；

2、熟悉淘宝的各项操作，工作有责任心和良好的心理素质；

3、每分钟打字40个字以上，熟练操作办公软件，有良好的表达和处理疑难问题的能力，热情谦虚有耐心

工作时间：做六休一每天8小时

上班地点：上海嘉定丰庄灵活的个人发展机制；（纵向：员工在能力获得认可后，如发现对其他岗位感兴趣可申请转岗工作。晋升：职位晋升不以时间为标准，而是以能力衡量。

三日企业管理，专注通过信息技术手段提升企业管理能力。怀着“提升企业运作效率，让工作更美好”的使命，致力成为企业服务领域的后起之秀。