客服专员 无销售性质
海南港澳资讯产业股份有限公司上海分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-03-08
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作的具体内容:
1.熟练使用office办公软件,进行客户相关信息的录入管理,建立客户档案。
2.为客户提供优质的售后服务,维护好公司和客户的良好关系。
3.采集客户的诉求,及时将客户需求反馈给公司。
4.按公司提供的质量和标准,定期回访客户。
5.通过网络和电话回复客户的疑惑或问题。
职位要求: (具备良好的企业忠诚度)
1.专科及以上学历,欢迎应届毕业生应聘,能力优异者可放宽学历要求;
2.普通话标准,工作细心,性格开朗,善于待人接物并具有较好的沟通能力;
3.有客服或销售工作经验,或有证券从业资格者优先考虑;
。
工作时间:9:00-12:00;13:30-18:30
工作地址: 上海市杨浦区国权路98号国阳大厦1003B (10号线国权路站下)
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
海南港澳资讯产业股份有限公司成立于1994年6月,归口中国证监会机构部管辖,是国内最早提供证券金融信息服务的企业之一,运营总部位于上海陆家嘴。为国内90%以上的证券公司股票软件提供F10深度信息,是国内证券市场龙头企业,在国内上海、深圳,北京,海口,杭州等十几个省会城市都有分公司。
联系方式
- 公司地址:地址: 上海市杨浦区国权路98号国阳大厦1003B (10号线国权路站下)