上海招聘

岗位职责：

1. 全面负责管理处现场的物业管理服务工作。
2. 负责遵照ISO9001质量管理体系文件和公司下达的创优管理标准，对管理处工作实行全过程控制，确保按文件规定进行运作，保持管理服务工作符合规定的标准和要求。
3. 负责管理处的各类物质消耗和各种设备设施使用情况的检查、控制和费用的审核工作，加强对各类报表和档案资料的储存管理。
4. 负责编制管理处的年度、月度工作计划和费用预算，并定期制定收缴费用情况表。
5. 负责管理费的征收和追收工作，认真进行业主费用收缴情况的统计，分析收缴情况动态变化的原因，确保收缴率达到公司下达的指标。
6. 负责认真做好业主的巡访、回访工作，切实处理好投诉问题，树立公司的良好形象。
7. 负责管理处员工的岗位业务培训、考核及奖惩工作，不断提高员工的业务水平和素质。
8. 保持与各协作单位良好的工作沟通与配合，加强与物业管理相关的主管部门、居委会、业委会及物业管理同行的联系与交流。

任职资格：

1. 年龄35-45岁，身体健康，谈吐流利，形象端正；
2. 管理学类（物业、酒店、旅游管理等）、熟悉工程监理、楼宇设备，本科以上学历；
3. 物业管理行业8年以上工作经验，具备大型办公楼宇项目管理经验者更佳；
4. 持物业管理师证、工程管理类证书更佳。

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