上海 [切换城市] 上海招聘

天猫京东淘宝客服

上海勇王包装制品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-16
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责

1、负责淘宝天猫店铺的客服等工作;

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;

4、每周提交客户提出的工具使用或烘焙制作类的问题,协助主管处理的其他事务;

5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述;

7、售前客户疑问解答、库存情况确认、产品操作使用、订单状态查询、物流催促

8、此岗位偏售前。



任职资格

1、18-35岁,高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先;

2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;

3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;

职能类别:网店/淘宝客服

关键字:淘宝天猫客服

公司介绍

   电商、销售团队办公地址:上海市闵行区新龙路8633弄七宝万科国际26棟
   公司生产厂址:上海市松江区车墩镇香泾路79号
   上海勇王包装制品有限公司成立于2008年,是一家集产品设计、研发、生产、销售为一体的企业。

   勇王电商成立于2010年3月,隶属于上海勇王包装制品有限公司,旗下拥有勇王,飞厨,新国三大核心机构,8年深耕电商,已衍生出烤乐仕、健康不停纸、勇王、爱下厨的筱乐君、二狸家等众多零售品牌,2018年线上零售突破1亿,我们不仅仅是一家电商公司,也不仅仅是一家生产企业,我们是厨房新零售全链路服务机构,通过产品品牌营销+电商销售+大数据服务+大供应链体系+内训体系,打造一个全新的厨房零售新产业。

    公司扁平化的组织管理,完善的福利体系、培训体系、晋升体系,这里是电商人的梦想殿堂!是电商精英实现价值的沃土!是踏入电商之门的成长的摇篮!欢迎有志向的你加入我们!

勇王的使命:成就、陪伴、培养奋斗者
勇王的愿景:成为中国厨房的知名品牌
价值观:客户满意,成就奋斗者,正直不阿,相互信任,论绩嘉奖

公司店铺:
天猫烤乐仕旗舰店、京东烤乐仕旗舰店、烤乐仕京东自营、勇王食品专营店、健康不停纸等
更多信息请参考微信公众号:kaulus

联系方式

  • 公司地址:上海市闵行区新龙路8633弄七宝万科国际26棟