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课程销售顾问助理

上海财经大学继续教育学院

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:事业单位
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2012-07-30
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  销售助理

职位描述

1、 接受销售部下达的任务指标分配,根据任务指标分配情况合理规划个人月度、季度、年度销售计划,形成销售任务完成时间进度表,并按照销售计划逐步实施,保质保量完成销售任务指标;

2、 严格遵守中心培训和管理制度,认真仔细学习中心教学产品知识,充分掌握中心教学产品各项细节内容,并结合培训成果,以专业的角度开展客户咨询活动;

3、 建立客户个性化电子档案;

4、 结合市场资源状况,充分发掘销售渠道,对潜在客户进行回访、开发与维护;

5、 跟踪客户辅导项目的实施情况,协调解决教学工作中的问题,保证客户满意度,在老客户中发掘和推荐新客户,促成新的销售业绩达成;

6、 严格把握中心产品业务流程,以专业的态度对客户的学习需求进行调研和数据汇总,做出分析与诊断,制定符合客户学习要求的计划与方案;

7、 负责终端销售点热线咨询电话的接听及客户约访、接待和协议谈判签署工作;

8、 及时对进行未转化客户进行原因统计、分析、总结;发现销售渠道中遇到的共性问题,根据个人经验和市场营销现状提报相关解决方案;

9、 对市场上相关行业的销售咨询模式进行调研和学习、观摩,不断提高个人销售技巧和销售能力,达到销售业绩的不断提升;

10、针对销售市场调研情况出具相关营销调研报告,形成个人观点,对中心整体营销思路的改进提供建议意见和具体实施方案,促进中心整体销售业绩的稳步提高;

11、校外办公区综合管理方面:①根据制度规定进行校区资产管理的实物与台账管理,并定期盘点、保障资产安全;②对办公区域进行安全消防、环境卫生、办公秩序、设备设施、节电节水工作的检查;③检查办公安全状况,查处各类内部治安案件。

12、日常事务服务方面:①协助市场部对教师的上课情况进行跟踪统计,形成在读班级教学日志,为教师课时费和班主任劳务费核算提供比对核查依据;②协助处理校区内物业资源的使用申请、费用计划、控制结算、调配管理、通知发放工作;③根据排课和调课情况,配合市场部和班主任完成对学员的通知和安抚工作;④处理学员突发事件,做好日常服务,保证学员和教学团队的人身安全,保障正常的教学秩序;⑤协助班主任和教师解决物业硬件出现的行政事务类问题,记录教学团队的意见和建议并汇总上报;⑥负责校区内公共设施和教学工具的采购、维护、折旧、报废等管理工作;⑦协助班主任完成其他事务性工作。

13、领导交办的其他相关工作

公司介绍

      上海财经大学继续教育学院是上海财经大学下属二级学院。近年来,学院以做精学历教育,做强政企培训为发展方向,逐步发展成为集政府企业培训、教育考试培训、职业资格培训、夜大学、自学考试等为一体的形式多样、层次多种、体系完整、管理机构健全、教学设施完备、教学质量保证、具有一定规模的继续教育基地。
      近年来,学院加大改革力度,适应国家战略,履行社会责任,开拓创新、与时俱进。学院深入进行非学历培训改革,加强非学历培训市场开拓力度,深入改革体制机制,逐步形成了较为完善的以政府企业培训、教育考试培训、职业资格培训为主体的非学历培训体系,业务范围遍布全国二十余个省市和地区。学院以学历教育学分制改革为契机,着力构建学历教育与职业教育的体系对接,探索从业资格课程与学历教育的学分认证。同时,学院积极拓展海外项目,加强国际合作与交流,积极有效地服务于提升企业竞争力,帮助相关管理人员了解国际经济发展的动态和趋势。
      截止2014年底,学院共有员工112人。继续教育学院的发展进一步弘扬了上海财经大学与时俱进、追求卓越、经济匡时的理念。继续教育学院正在为打造一流的教育培训品牌、构建我国终身教育体系和学习型社会做出更大的贡献。

联系方式

  • Email:jsfz@sufe.edu.cn
  • 公司地址:中山北一路369号