上海招聘

岗位职责：

1、负责热线电话咨询、受理、投诉、建议等工作，并按“谁受理谁负责”的原则，具体负责此项工作的执行和落实；按照部门分工，做好新产品、新项目的试用信息收集工作；每日工作日志填写；及时录入各项售后服务信息；负责对公司客户的定期、不定期电话回访工作。

2、负责每日对重点客户和重点系统的远程巡检、信息补报工作；负责故障设备的远程维护、远程故障解决、安全测评信息维护等工作

3、负责返修证书的收取、登记、流转等工作；负责故障设备的返修收取、登记、流转等工作；负责备机的更换、流转等工作；负责证书服务网返修数字证书信息的收取工作。

4、负责定期对各类故障问题进行归纳和总结，编写售后分析报告便于公司更好地对产品进行改进；按照部门安排，负责各类涉及售后部门工作的各类文字材料编写工作。

任职要求：

1、工程项目管理、信息网络、计算机网络、计算机应用等相关专业本科毕业；

2、一年以上相关工作经验，熟悉linux系统；

3、熟练掌握计算机应用知识、网络和信息安全技术知识；

4、熟悉公司各类产品原理和解决办法；熟练操作常用网络设备；熟悉主流操作系统、数据库以及信息安全领域相关知识；

5、责任心强、服务意识强，有一定沟通能力。

上海辰锐信息科技公司招聘启事

       公安部第三研究所（以下简称“三所”）是公安部直属正局级科研单位，地处上海市，于1978年成立，拥有多学科的综合优势和高素质科研 队伍，科研水平和经济效益处在全国同领域前列，先后承担数百项国家科技支撑计划、“863”、高新技术产业化项目和科技部、公安部、上海市等***、部省 级重要课题的研究任务。

      为取得高效的科研成果转化，三所于1993年出资成立我公司，公司与其正处级二级部门——信息安全技术部为同一机构，对内承担公安部门 信息安全保障的研究任务，对外作为三所科技转化部门，代表三所在全国范围内从事信息网络安全相关产品开发、生产、推广、集成、咨询及其他服务工作。

       公司学术气氛浓厚、后勤保障良好，现有员工200人，90%以上具有本科以上学历，50%以上的研发人员具备博士、硕士、副研资历。 公司2002年被认定为上海市软件企业，2003年5月通过iso9001认证，2007年被批准为商用密码产品生产定点单位，2010年被认定为上海市 高新技术企业、上海市明星软件企业，具有涉密系统集成甲级资质，与各省市公安部门建有长期的业务协作关系。目前我公司已在边界接入、安全隔离、数据交换、 视频接入、终端安全、智能卡等产品线上拥有一流的产品与核心竞争力。2010年我公司产值突破亿元大关，人均产值超百万，处于高速发展阶段。
     
     2011年我公司除继续巩固安全产品优势外，将重点发展移动终端、等级保护、网络安全设备，涉及物联网、云计算课题，发展前景广阔。希 望有志于投身于信息安全领域、认同我所核心价值观——“敢为人先，引领发展，科技强警，励志报国”的各路人才加盟。加盟本公司的人员，有选送到公安部、各 省厅交流学习机会，工作态度积极、能力突出、业绩显著的同志可申请加入研究所正式编制，通过政审和考核后，正式加入人民警察队伍，为维护社会长治久安、国家安定团结贡献一己之力。

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