上海招聘

工作内容：

1、负责解答客户咨询，了解客户购买需求，引导并促进成交；

2、处理日常订单，整理订单备注，与仓库打包人员沟通发货事宜；

3、负责客户疑难订单的追踪和查件，积极处理售后问题，解决中差评；

4、定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析并定期回访；

5、熟练和灵活得运用各种方式推广和宣传淘宝店铺；

6、运营安排的其他临时性工作。

7、养宠物者优先考虑，公司欢迎带宠物上班

职位要求：

1、普通话标准，打字速度快，有天猫或淘宝1年以上的工作经验；

2、有处理紧急突发事件的能力，善于协调，应变能力强；

3、熟悉各类办公软件，具备良好语言表达能力和沟通能力，善于团队合作；

4、做事认真，有责任心，能够承受一定程度的压力，能够在工作中懂得自我调节；

工作时间：倒休制度

公司简介：

上海爱抓信息科技有限公司，是明星投资人注资千万的宠物电商公司。天猫创始小二、资深淘宝运营、微信生态高手坐镇，火箭般发展速度，仅一个月冲进类目前3。诚邀各位主动思考、能力过硬、热爱宠物的优秀人才加入，与公司一起高速成长。

【艾漫设计】
艾漫（上海）动漫设计有限公司成立于2013年末，总部位于中国上海。
艾漫是一家围绕正版动漫、游戏、文创、潮流等IP进行衍生品及空间打造的综合创意型公司，曾获评“高新技术企业”、“2020年度专精特新企业”等荣誉称号。
公司主营业务为IP端到最终客户端的整体策划和运营，包括文化创意、衍生品的开发设计；批发零售、展会及商场活动等业务。 致力于IP消费场景，打造高品质文化生活，愿景成为Z世代的知名品牌与潮流聚集地。

【潮漫艾（IPSTAR|潮玩星球）】
潮漫艾(上海)文化传播有限公司为艾漫旗下子公司，拥有新零售品牌“IPSTAR|潮玩星球”。
以潮玩的体验方式融合热门IP主题的场景化消费空间，汇聚时新潮流的IP主题内容和产品，打造互动好玩的IP消费娱乐和体验，致力于成为中国IP主题新零售领先品牌。
目前已在上海、南京、北京、广州、天津、成都、重庆、沈阳、深圳等多个城市设有店铺，并打造多个品牌街区。