上海招聘

一、岗位职责描述

1、熟悉公司业务，向顾客提供售前咨询服务及售后各种问题的解决，及时解决客户反馈问题 完成客户回访；

2、跟踪和处理客户反馈，维护客户关系，提升客户满意度；

3、负责整理和记录客户的需求和意见等能对客户的反馈，提供分析报告；

4、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系；

5、定期完善话术的归纳与整理。

二、岗位任职资格

1、大专以上学历，市场营销、医学专业优先；有生物医药、健康医疗产业工作经验者优先；

2、有1年以上互联网客服经验、熟悉操作办公软件、普通话标准；

3、有较强的语言表达能力、逻辑性强、具备较强的学历能力及良好的团队协作能力。     

基诺联生物科技以构建多维度医疗数据安全高效的存储、共享与计算为主要目标的数据和数据使用权交易平台型公司。公司聚焦影像、基因、病理和临床表型数据，依托分布式计算、安全箱加密计算、区块链等技术，目前已经构建了个人、医院、科研机构与AI企业之间的数据、算法和价值流通的多节点网络原型。在2019年，基诺联将首先建立影像、基因数据的自由流通交易的新型生态，帮助数据拥有者实现医学数据确权与多元价值变现，帮助数据使用者如AI医学公司和药厂有效地找到可以合法使用的数据，进一步推动国内医学人工智能行业进步。