上海招聘

岗位职责

1、为客户提供售前售后咨询服务，长期做好客户关系维护；

2、负责公司客服营销号日常维护，为客户提供咨询和帮助；

3、维护卖场日常的客服工作，快速响应客户各种紧急问题及需求。

4、积极妥善处理各项客诉事件，包括线上及线下。

任职资格

1、具有大专或大专以上学历，

2、有1年以上客诉处理的相关经验或应届毕业生

3、口齿清晰，性格温婉，有耐心，善于沟通，具有一定的抗压能力；

4、熟练操作office软件；

5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。

6、接受做六休一，11小时工作时间制。包2顿饭

荟品仓,新零售行业创新企业，通过线上线下聚合打造智慧化大数据新零售场景，在线下拥有多座大型商场。
创新的商业模式，与国内外数百个品牌的品牌总部、工厂建立战略合作关系，以保证货品来自行业源头、正品、低价，减少商品的中间流通环节，低成本、高效率，让利于会员用户！
荟品仓不断升级打造线下大型商场，秉承“品牌、正品、低价、超值体验”的经营理念，将“艺术化、工业风、仓储式、休闲感”元素融入线下，打造集特卖、咖啡、简餐、移动电商体验于一体的线上线下会员折扣仓储中心。