上海招聘

岗位职责：  

1、负责运营中心的业务发展规划及运营管理，完成呼叫中心整体考核目标； 
2、督促公司管理及业务流程、规章制度在呼叫中心的执行，并不断提出完善和改进措施； 
3、团队管理，传递公司文化，提升员工工作激情； 
4、培训和发展员工，提升呼叫中心整体业务技能及综合水平；  

5、不断提高服务水平，完善客户问题反馈及解决流程，全方位优化客户服务质量。 

任职资格： 
1、本科及以上学历，三年以上中层管理者经验； 
2、较强的沟通协调能力和服务意识；

3、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法； 
4、具有很强的分析能力和解决复杂问题的能力； 
5、具有良好的团队领导能力和合作精神，具有很强的学习能力及不断创新的能力； 
6、认真，敬业，责任心强，能快速了解公司文化融入新团队。

上海天谷源健康科技有限公司（简称天谷源）致力于成为中国领先的健康管理服务机构，利用信息系统以及移动互联网平台，整合、汇聚中国以及全球的优质医疗资源，专注于为高端客户提供全方位、全球化的医疗和健康服务。
    天谷源是中国医疗服务行业的先行者， 通过提供精准医疗、一站式的医疗服务成为中国高端人士健康需求的***选择。天谷源致力于整合中国国内以及全球医疗资源协助客户获得中国国内乃至全球范围内的权威医院和医学专家的诊疗，利用信息技术平台和手段为客户提供精准医疗解决路径，为贵宾客户提供全面、权威、***的海内外治疗支持、健康管理、慢病管理等一站式便捷服务。
   天谷源总部设在上海，将在上海建有全国统一的呼叫中心。天谷源通过在全国范围内建立全资分公司和服务中心的方式，稳健地拓展服务地。天谷源在日本、美国等多个城市也建立了医疗合作渠道，并在当地了设立了全资海外分公司，由分公司整合海外医疗资源以及实施服务。