上海招聘

岗位职责:

1.协助总监执行顾客服务部门经理分配的工作任务。

2.顾客投诉管理系统数据的准确性。

3.顾客投诉改进报告的标准化。

4.顾客满意度调查程序的改进。

5.本部门工作数据的记录、分析。

6.协助建设顾客投诉信息管理系统的电子化进程。

任职要求:

1.全日制大及以上学历，3年左右客诉处理经验者优先。

2.较快的反应能力，言谈、衣着与举止得体，无不良嗜好

3.良好的的沟通表达和逻辑思维能力，熟练使用Microsoft Office系列办公软件。

4.性格积极、开朗，适宜较大压力。

6.较强的学习能力，英文佳者优先。

7.具有强烈的职业道德，优秀应届生也可培养。

8.有驾照者优先，能接受出差（江浙沪）。

上海极鲜网电子商务有限公司是中国一家专门从事海鲜交易的电子商务公司，总部位于上海市徐汇区汇鑫国际大厦。

上海极鲜网电子商务有限公司主要经营的海鲜产品包含了遍布大洲的主要品种，来自澳大利亚、新西兰、南北美洲、东南亚等地的珍宝蟹、龙虾、象拔蚌、鲍鱼、生蚝、帝王蟹、三文鱼以及各种龙虾品种等。

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