上海招聘

岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的 需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。

任职资格：

1、有语音客服经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；

2、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；

3、声音甜美，情绪的自我掌控及调节能力。

上海申慧因私出入境服务有限公司，又称上海签证申请中心。是从2005年起获得公安部批准，专门办理签证审核及相关事务的涉外机构公司。已接受加拿大、英国、澳大利亚、意大利、新西兰、奥地利、南非、俄罗斯等30个国家和地区使领馆的***专门委托，分别设立签证申请中心，在华东地区开展因私签证申请受理等业务。公司拥有一支年青化、专业化、高素质的员工队伍，致力于为员工提供有竞争力的薪酬福利，缴纳社保公积金，营造良好的工作环境，持续的学习培训和职业发展机会。现本公司因经营发展需要，面向社会诚聘相关岗位人才。