月入5000专车订单咨询客服 工作轻松 福利完善 (职位编号:1)
精鹰通讯技术有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-08-11
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
求职小贴士:由于最近投递简历量较大,可以直接电话联系HR
宋小姐:13761109773
薪资福利:
◆ 薪资:4100(30%绩效奖金+70%底薪)+100全勤+800项目津贴=5000
◆ 为员工提供五险一金,包括养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金。
◆ 公司自有食堂免费提供美味可口的工作餐。
◆ 提供丰厚的年终奖+优秀员工奖励+年度免费健康体检+传统节假日福利+高温补贴+生日礼品+年度出游+年会及抽奖。
◆ 享受婚假和产假以及年假:入职后符合国家婚姻政策的员工,结婚后可享受10天婚假。 符合国家生育政策的员工享受98~128天产假、 3~15天陪产假,工作累计满一年享有5天带薪年假。
◆ 每月10日准时发放薪资,不扣不押。
◆ 享受入职带薪正规化培训,使每位员工都能快速掌握工作技能和要求,顺利上岗。
◆ 可根据个人业绩表现情况给予快速晋升机会,薪资增幅较大。(客服专员—储备质检—质检专员—质检主管;客服专员—储备培训—培训专员—培训主管;客服专员—储备组长—项目组长—运营主管)
岗位职责:
◆ 接听乘客或者专车司机的服务请求并以最恰当的业务标准提供服务
◆ 按照正确的流程处理客户的问题,及时帮助客户解决问题,提升客户满意度
◆ 快速、准确的记录客户个人信息和相关服务信息
◆ 不断更新自身的业务知识结构和相关技巧
任职要求:
◆ 标准的普通话会话能力,具备优秀的表达能力和沟通技巧
◆ 具备良好的服务精神,乐于助人
◆ 具备强烈的工作责任心
◆ 有呼叫中心客服经验者优先
加入我们你可获得:
◆ 国有企业,办公环境高大上,公司自有食堂,提供美味可口的工作餐。
◆ 提供年终奖励,优秀员工奖励,节日福利,高温补贴,生日礼品。
◆ 享受入职带薪正规化培训,使每位员工能快速掌握工作技能和要求。
◆ 公司极为重视员工能力提升,培训方式多样化,内训+外训+云学堂。
◆ 人性化管理。公司设有休闲室、图书室,各种员工关怀活动。
◆ 年度免费健康体检。
◆ 公司有人才梯队培养计划,轮岗、备岗机制。
◆ 超大停车库(需排队登记)
面试地址:上海市浦东新区金桥路39号
公司介绍
本公司以服务理念创新、内容创新和发展规划的整体思路,致力于成为呼叫中心方向出类拔萃的企业管理专业咨询及人才服务机构。
我们以为客户创造最大价值为准则,以敬业、职业、专业的团队,通过创新、实用、多维的产品与服务,解决客户对人才招聘、管理、培养的全面需求,为客户提供最具战略价值和经济效益的人力资源解决方案。
联系方式
- 公司地址:地址:北京市朝阳区朝外大街16号