上海招聘

工作职责：
独立协同所有上游供应商,完成对超融合产品售后技术支持的服务。
1.与各内部/外部功能团队解决问题进行进度追踪，报告；
2.积极寻找临时workaround,以减少客户影响；
3.学习并熟悉公司超融合产品知识及技能；
4.建立起L3客户支持工作流程和知识库；
工作需求：
1. 大专以上学历；
2. 具备较高的沟通技巧，有一定的客服工作经验；
3. 好学，主动积极。

华云数据集团专注于为客户提供 “自主、安全、可控”的云计算服务，主要面向企业级用户提供定制化私有云解决方案，同时还可以提供混合云、大数据服务、超融合产品、公有云、IDC转云等“全云”服务。
自2010年成立以来，华云数据坚持自主研发，获得了200多项专利，是业界唯一在私有云、混合云和公有云领域均通过可信云认证的云服务提供商，是国家课题承接单位、中国十大云计算解决方案提供商。
2016年起，华云数据集团连续三年被评为中国独角兽企业，2018年6月8日，华云数据宣布完成10亿RMB Pre-IPO轮融资（8年内完成6轮融资，总额超过35亿RMB），并发布了最新的企业超融合产品，朝着推动中国企业全面上云，做中国云计算的扛旗者的路上继续砥砺前行。

我们可以提供：
带薪年假/病假，员工俱乐部
免息购房购车贷款（达成成就方可获得）
工程师文化，开心工作
超一流的管理团队