上海招聘

一、岗位描述

1、接听400电话、回复微信公众号/APP消息，按照流程解决用户问题，确保用户满意度 ；

2、通过电话外呼引导用户进行贷款资料补全工作；

3、 收集用户意见和建议，协助优化产品及服务流程；

二、薪资福利（综合工资3500-5000元/月）

1、薪资构成=无责任底薪3-4k+补助+绩效奖金；

2、完善的福利保障，正式员工统一缴纳五险一金；

3、根据年度考核绩效享受丰厚年终大奖；

4、享受国家规定的年假和法定节假日；

5、提供全面的入职培训和在职培训，不断提升自己；

三、工作时间：每天8小时，每周休息2天

四、岗位要求：

1、具有较强的语言表达能力、沟通力及亲和力；

2、有高度的责任心和工作热情，有良好的团队合作精神；

3、有良好的心理素质，有耐心，有上进心，领悟能力强；

4、普通话流利，有客服，行政，销售经验者优先；

5、会电脑Microsoft Office基本操作；

五、工作及面试地址：

1、浦东新区环科路555弄2号楼（地铁2号线张江高科2号口出换乘公交浦东25路到金科路中科路站下）

本雅移动集团创立于2001年，是一家互联网公司，致力于网络技术、互联网应用、在线教育和呼叫中心等业务为一体的综合性企业。经过近20年的发展，集团总部设在上海，在中国设有多个办事处及分公司。是目前本行业内最具规模的企业之一，业绩每年稳步增长，为客户提供了高性价比的优质产品及优良服务，赢得众多客户的支持与信赖，树立了良好的品牌形象。公司仍在高速发展中，需要更多的优秀人才，欢迎有志者加入本雅集团,一起创造佳绩！