客服代表(英语)
欧西爱司物流(上海)有限公司上海分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-08-12
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、接听服务热线和日常来电转接;
2、解答客户日常服务咨询及进出口快件查询;
3、内部和外部的投诉、调查处理及汇报;
4、日常邮件的回复处理;
5、完成上级交代的其他相关工作。
任职要求:
1、熟练运用办公软件,普通话标准;
2、英语六级及以上,口语流利;
3、可接受本科应届毕业生。
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字:客服代表
公司介绍
OCS(Overseas Courier Service)成立于1957年,目前已经发展成为在全球82个国家拥有227个站点的全球性网络体系。 2009年3月,ANA(全日空)公司对OCS进行了注资,OCS成为ANA集团的一员,全新的OCS自此诞生。在业内,我们拥有经过50多年积累和沉淀的国际快递和物流服务经验,并通过与ANA连成一体的业务运营,新生的OCS将为客户提供更加安全,快捷,稳定的全球快递和物流服务。
联系方式
- 公司地址:上海市闵行区曲吴路589号M8号楼A2-A8室