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客服代表(英语)

欧西爱司物流(上海)有限公司上海分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-08-12
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、接听服务热线和日常来电转接;

2、解答客户日常服务咨询及进出口快件查询;

3、内部和外部的投诉、调查处理及汇报;

4、日常邮件的回复处理;

5、完成上级交代的其他相关工作。

任职要求:

1、熟练运用办公软件,普通话标准;

2、英语六级及以上,口语流利;

3、可接受本科应届毕业生。

公司介绍

OCS(Overseas Courier Service)成立于1957年,目前已经发展成为在全球82个国家拥有227个站点的全球性网络体系。 2009年3月,ANA(全日空)公司对OCS进行了注资,OCS成为ANA集团的一员,全新的OCS自此诞生。在业内,我们拥有经过50多年积累和沉淀的国际快递和物流服务经验,并通过与ANA连成一体的业务运营,新生的OCS将为客户提供更加安全,快捷,稳定的全球快递和物流服务。

联系方式

  • 公司地址:上海市闵行区曲吴路589号M8号楼A2-A8室