服务顾问
上海荣德威汽车销售服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-12-10
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、接待客户保养、维修业务,保证客户享受最优质的售后服务;
2、在客户保养、维修完成后,协助客户提车,试车;
3、维系客户关系,安排客户参加客服部门的相关客户活动,提升客户忠诚度;
4、主动维护客户,并妥善处理客户投诉,提高客户满意度;
5、参加厂方培训,完成上岗认证,提升自己业务水平。
任职要求:
1、中专及以上学历,具有售后服务专业技术知识;
2、1年以上汽车4S店售后服务工作经验,有驾照优先;
3、工作严谨认真,耐心细致,有较强的条理性、逻辑性;
4、有较强的应变能力、沟通能力、协调能力和计算机操作能力;
5、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神;
6、有荣威品牌工作经验者优先考虑。
公司介绍
上海荣德威汽车销售服务有限公司,经营品牌-荣威汽车,从新车销售、汽车装潢、上牌保险、保养维修、保险理赔、二手车置换为客户提供完整的服务链。
荣德威为员工制定全方位福利体系:带薪休假、全勤奖、健康活动和健康体检、节日礼品和生日礼物、优秀员工表彰、同时提供各种培训机会和职业发展空间。
荣德威为员工制定全方位福利体系:带薪休假、全勤奖、健康活动和健康体检、节日礼品和生日礼物、优秀员工表彰、同时提供各种培训机会和职业发展空间。
联系方式
- 公司地址:地址:span金园一路235号荣威汽车4S店