医疗客服
上海昶伴信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-07-30
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作内容:
1、解答与处理与健康医疗有关;
的客户咨询,包括电话咨询、在线咨询和邮件咨询;
2、为客户预约名医、安排高端医疗健康服务等;
3、受理客户来电建议和投诉,准确记录信息及时流转相关部门;
4、开展与医疗服务有关的满意度回访;
5、纯客服岗位,不涉及任何形式的产品销售;
岗位要求:
1.高中及以上学历;(20-30 周岁,条件特别优秀可以放宽至 35 周岁)
2.后台支撑主要是要有客服经验的,非后台支撑1线或者2线客服的,可以无客服经验:
3.硬性条件:学历不限,必须要有毕业证,否则不予录用,
4.软性条件:做事细致,抗压力强,开朗热情,言谈举止大方得体,有亲和力;
薪资待遇:
1.薪资:转正3600 底薪+200 全勤+(1200-3500)奖金+过节费+年终奖+季度福利
工作时间:
9:00——6:00(周末轮休)。客服的工作会有早晚班,早班 7 点到下午 16 点,晚 班下午 1 点到晚上 10 点,晚上一个月 2 次左右。做五休二,大部分会白班
公司地址:
上海市徐汇区
公司介绍
上海昶伴信息科技有限公司是一家新兴的专业服务/咨询公司,业务涵盖技术服务、商务信息与咨询、人力资源外包业务,人力资源管理咨询业务 ,培训业务 ,猎头招聘及贸易等业务。公司将在数字化时代的企业管理和咨询行业做出不懈的努力,不断地奋进前行!
联系方式
- 公司地址:地址:span四川北路地铁站