上海招聘

1、负责客户质量客诉处理,组织相关部门讨论，制定纠正及预防改善措施，并跟进关闭；

2、客户8D报告的撰写；

3、定期与客户进行质量拜访，了解客户需求，并每月对客户投诉进行评审，总结经验教训并标准化；

4、客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；

要求

1、本科及以上，机械或汽车工程相关专业，两年及以上客户投诉处理经验；

2、善于归纳、总结，娴熟运用常用办公软件，熟练运用品质基础质量工具如QC七大手法，

3、英语读说写能力；

4、熟悉ISO9001或16949质量管理体系知识。

候选人需提供书面资料（幻灯片或表格）介绍自己以往的工作经历和在本岗位上的工作成果。

上海神力科技有限公司成立于1998年，以氢质子交换膜燃料电池技术和产业化为发展目标，是目前中国燃料电池技术研发和产业化的领先者。
1、神力科技氢燃料电池技术
神力科技经过十多年的自主创新研发，开创性的低压燃料电池(运行温度60～80℃)技术已具有世界先进水平，拥有完全自主知识产权。至2010年底，神力科技已申请国内外燃料电池相关专利343项，其中发明专利174项，已获授权专利304项，其中美国专利4项，并负责起草或参与国家标准制定6项。
神力科技先后承担并成功完成国家“九 五”重点科技攻关计划，“十 五”、“十一 五”、“十二 五”国家863计划重大专项以及上海市相关科研攻关任务。为不同品牌、车型的燃料电池轿车提供了50多台燃料电池动力系统，为不同厂家、型号的燃料电池城市客车提供了17台燃料电池动力系统。神力科技从2008年开始研发的新一代高温质子交换膜燃料电池(运行温度120～180℃)，具有对氢气燃料要求低，抗CO能力强，适合使用甲醇、天然气重整制氢，使用寿命长，不需要增湿，价格具有竞争力等诸多特点，适合长期运行发电。神力科技通过技术合作与自主创新，在核心技术的高温质子交换膜技术方面拥有完全自主知识产权，打破国外的技术垄断。
联系方式：slhr@sl-power.com