上海招聘

岗位职责

1.接听客户问题电话并做出相应解决。

2.负责客户投诉及处理 。

3.处理客服部相关事项。

任职要求

1.热爱客服工作，三年以上零售或其他客服经验，能独立处理客户投诉 。

2.思路清楚，思维敏捷，应变能力强，积极主动，具有较强的抗压能力和自我调整能力，责任心强。

3.年龄25 - 40岁

4.具备良好的沟通协调能力，性格开朗、热情，有较强语言表达能力。

5.有亲和力 ，能听懂上海方言。

6.有良好的团队协调能力、合作精神

       上海丽凰轩投资管理有限公司是一家新成立的总注册资本达到1000万美元的外商独资企业。
丽凰轩作为项目开发、管理与经营的公司，整合了实体通路及虚拟网络，投注了大量心力于中国文化创意事业的开拓与发展，将古今兼并的文化包装成创意无限的产业，最终行销至全世界。
目前在上海地区，按时程先后顺序，公司目前投资并管理运营三个项目，分别是：UTOLIFE企业福利网、DFS免税店（含珂图儿童书店、珂图家居）、珂图美创等。公司投入之项目均与文化创意事业相关，也因此，我们自诩为文创产业的先驱，期望为中国注入一股清流。公司坐拥上海顶级办公楼，并汇聚了以多年文创管理经验和全球化视角的管理团队。
    我们的团队富有创新、创意和活力，假如你是有用不完的怪点子及充满实践理想热情、假如你想开创中国人文创意新的视野与格局，又在工作中充满了学习的乐趣，假如你对企划、网络营销、百货精品有强烈兴趣，加入我们可能是你今年最重要的决定。
    公司将为员工提供完善的福利、薪酬、培训体系和良好的个人职业发展平台。
    公司网址：www.phxinvestment.com