上海招聘

1、负责客户会籍事务管理，组织建立、维护客户档案，管理会员资料等。
2、洞察、分析客户特征与需求，制定有效的客户沟通方案、会员机制及活动方案并定期调整。
3、对目前客户服务体系的优化提出建议，积极改善客户体验。
4、负责会员的维护丶流失唤醒等体系建设，提升客户忠诚度指标。
5、负责月度/季度客户信息的统计及分析，关注客户增长率及流失率等异常数据变动情况，提交综合报告，为运营方向提供数据支撑。

任职要求：

1、本科学历，男女不限。
2、至少有3年以上会员关系管理经验，具备一定的CRM知识。
3、具备数据分析和演示能力，对数据有较好的洞察力。
4、书面报告能力强。
5、具备较强的服务意识。
6、具有良好的沟通、协调能力和人际关系处理能力。

绿地康养产业集团系世界企业500强绿地控股集团有限公司全资子公司，是全面负责绿地集团“医康养”核心产业平台建设，参与大健康领域的“医康养”产业项目的开发与运营，及协同推进集团重要区域健康养生示范区建设的综合性产业集团。
    2017年新成立以来，通过积极响应党中央“健康中国2030战略”，率先布局，筹建推进“医康养”核心产业平台建设。绿地康养立足拓展整合医疗、健康、养老等产业资源，全面运营管理绿地“医康养”相关产业，培育绿地大健康发展新引擎；同时助力集团重点发展区域的健康养生示范区建设，为绿地的特色小镇、重点区域项目等提供富有竞争力的健康产业运作，成为绿地主业升级的最重要引擎之一。
根据绿地康养战略规划，未来将依托绿地房地产主业优势，致力于医疗产业、养老产业、健康管理产业发展，通过商业创新、管理创新、技术创新，以大数据驱动的全生命周期、全方位健康管理服务为纽带，打通医疗体检、旅居养老、健康保险、智能设备等健康产业上下游，建设一流的大健康产业生态平台，打造中国一流的健康品牌，树立健康行业服务标杆，成为国内健康产业领军企业。
当前，中国经济与社会发展步入新时代、新周期，绿地始终走在企业转型创新升级前列，尤其是大基建、大金融、大消费、科创、康养等多元产业板块成长迅速。而傲踞风口，绿地康养必将会进入到一个更为广阔的发展阶段。绿地康养集团期待优秀人才的加盟，希望与更多的有识之士携手未来，共创美好前程！