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物业客服主管

上海浦华物业管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-11-12
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述

1、根据公司质量方针,遵照 ISO9001 质量体系文件,配合推广质量体系贯标和 5S 现场管理,开展对各管理处客服部的培训、督导和总体控制。

2、制定条线工作计划,并有序推进;

3、定期召开客服条线工作会议,布置客户服务工作要求;

4、定期参加小区业主座谈会,听取小区业主意见、建议,并督促小区持续改进;

5、督促小区及时处理业主投诉,协调处理重大客户投诉;

6、督促小区开展社区文化建设活动;

7、配合开展评优工作,进行现场指导;

8、外委合同的管理;

9、 积极参加进修与培训,更新知识和理念,提高科学管理水平。


任职条件:

1、3年以上物业管理工作经验,大专以上学历;

2、年龄28-55周岁;熟客服条线流程

3、熟悉物业管理质量体系及相关工作流程;

4、工作认真负责,严谨细致,有原则,具较强沟通和协调能力;

5、有物业管理师上岗证者优先。

职能类别:物业管理主管

公司介绍

    律师声明
    本律师接受大华(集团)有限公司的委托,就某些企业冒用大华(集团)有限公司名义在网络上刊登虚假的招聘广告一事发表声明如下:
    大华(集团)有限公司系一家全国知名的房地产开发企业,某些企业冒用大华(集团)有限公司名义刊登虚假招聘广告的行为已严重侵犯了大华(集团)有限公司的合法权益,而某些网站对刊登招聘广告的企业信息不加以甄别审核的行为也助长了这类侵权行为的滋生。大华(集团)有限公司将利用法律手段保护自身权益,维护健康的网络招聘环境。
    请各位应聘者提高警惕,防止受骗。
特此声明。

                               上海市君悦律师事务所
                                   2008年6月25日

    大华集团初创于1988年,是一家以房地产开发为主,集房地产设计、建设、销售、物业管理业务为一体的,兼及投资管理和商业运营等多元化经营的企业集团。是国内***批拥有房地产开发一级资质的房地产开发企业,长期以来跻身中国企业500强,中国房地产50强企业行列。集团开发的大华居住区(400万M2)、大华锦绣华城(290万M2)、大华新界(150万M2)、大华颐和华城(51万M2)、南京-大华锦绣华城(180万M2)、武汉-南湖公园世家(73万M2)、大华阳城花园(75万M2)、西安-大华曲江公园世家(130万M2)、烟台-大华上海滩花园(160万M2)、大连-大华锦绣华城(180万M2)等已成为沪上乃至全国各地令人关注的楼盘。除上海外,集团目前已将业务拓展到了南京、武汉、沈阳、大连、烟台、海口等九个城市。2014年,集团公司开始拓展海外项目,目前已进入澳洲市场。大华作为城市化进程的实践者,正向着城市运营商的发展方向,继续健康稳健地前进,进入一个新的起点!
    上海浦华物业管理有限公司为大华集团全资子公司,专业从事物业管理及其相关服务的独立法人企业。公司拥有曾在知名物业管理公司工作多年,受过严格专业培训的管理人士,拥有一支配备齐全的具有较丰富实践经验的管理团队和员工队伍。
    目前公司在上海直接管理的物业项目“大华锦绣华城”,总建筑面积200万㎡。伴随着地产企业的高速拓展,物业公司已经进入管理规模快速发展的阶段,公司为国家物业管理企业二级资质,致力于全面、快速提升企业形象和服务品质。

联系方式

  • 公司地址:地址:span锦绣路