上海招聘

1、负责用户预约、回访、相关问题咨询解答；

2、负责门诊接待流程对接、项目产品结算；

3、负责处理及协调各类重大投诉问题

4、负责对就诊产品及用户数据进行汇总及分析。

岗位要求：

１、大专及以上学历,客服工作经验1年以上，电脑操作熟练。

2、普通话标准，口齿流利，语音清晰，较强的语言表达能力和沟通能力；

3、良好的服务意识、耐心、踏实稳定，能够承受工作压力，具有良好的心理素质和合作精神；

4、有责任心，认真，稳重，遇事不惊，不躁；

5、品行端正、积极上进、个性开朗、反应敏捷。

本岗位做五休二，轮休制，早班：8-点17点，中班9点-18点，晚班10点-19点。

公司福利：免费洁牙、办公室零食、水果、意外保险、每年体检。

上海乐雅健康科技有限公司，是一家面向口腔医疗机构的专业第三方服务企业。2015年3月，公司正式推出口腔医疗O2O平台——乐牙网（www.leya920.com）和移动端应用，立志于成为口腔医疗细分行业市场的专业服务平台。目前，我们已经搭建了覆盖全国和海外的口腔医疗机构体系，旗下累计8000多家会员机构，千余名专业医生资源，用户量急速扩张中。
2015年，乐牙网将在网络平台、移动应用、在线医疗方面投入更多资源，通过新技术力量为旗下会员和客户提供更优质的服务。
乐牙网团队主要成员集合了来自口腔医疗行业、保险行业、互联网行业的国内外专家。灵活的机制、专业的平台，为广大员工提供了良好的发展机会和空间；在公司急速发展之际，我们的团队敞开胸怀，期待充满梦想的伙伴们加入。

我们的福利待遇
薪酬待遇：富有竞争力的薪酬体系；
晋升机制：双职业发展通道，专业通道和管理通道；
六险一金：住房公积金、养老、失业、工伤、生育、医疗保险和商业补充保险；
员工活动 ：旅游、聚餐、拓展、节日活动；
贴心礼金：生日礼金、节日礼金、生育礼金、住院或白事慰问等；
健康关怀：关注员工身心健康，提供年度免费体检及齿科福利权益；
人性化考勤：弹性工作制，按照国家规定实行假期制度；
带薪年假、丰富的工会福利等