上海招聘

岗位职责：

1：每天日常客服，用阿里旺旺接到客户，要求热情积极，主动，有耐心,脾气好。

2：耐心/及时回复线上客户咨询

3：特殊节日活动要求统一给老客户发放优惠活动介绍或者优惠券

4：配合运营活动调整客服时间，白班9：00—18：00，做到及时回复，不要造成差评或者销售遗失。

5：能配合运营周末上班，平时可换休。

6：配合做话术问答整理，每个问题按照标准术语答复。

7：打字每分钟不少于60个字，能同时与多人沟通。

8：了解天猫后台流程，会使用简单淘宝常规软件。

9：帮助运营在多个平台一起发布论坛以及平台推广

任职要求：

1.大专以上学历或个人能力比较突出者可适当放低学历要求；

2. 一年以上淘宝客服专员工作经验；

3. 熟悉淘宝客服工作流程；

4. 良好的沟通、分析能力及团队合作精神，工作认真，责任心强。

工作地址

上海闸北区永和路456号B座三楼（雅瓷）

我们提供给您一个优雅的工作环境及轻松愉悦的工作氛围~~~期待态度好，脾气好，责任心强，沟通力佳的你！！！

源
中国之雅，源自瓷文化演绎之一即一切。悠远时空，化作一方陶土的涅槃与重生。坚持实践汉美学的柯氏姐妹，身体力行精鉴美器，致力定位出一个精致的文化品牌。愿在汉美学的天空下偶遇一场春雨。

Origin
Chinese elegance is engendered in the porcelain culture of one in all, and all in one, while temporal and spatial transience, all reincarnate in the form of clay.As true disciples of Chinese aesthetics, the Ke Sisters are committed to ceramic appreciation and creating a brand of sophisticated culture. May this wealth of aesthetic grace inspire encounters of infinite beauty.


雅瓷—力做精致瓷器和生活艺术品行业的领导品牌

雅瓷目前已在上海、北京、广州、无锡、青岛等几大城市均有连锁品牌店，入驻法租界风情街，入驻历史文化别墅、入驻恒隆商场...用雅瓷精心制作的器物、美化我们的生活。用雅瓷真诚的服务、感动热爱生活的你...

雅瓷总部持续优化雅瓷研发中心、雅瓷生产基地、雅瓷支持中心、雅瓷营运中心、雅瓷专卖店系统。
立志让雅瓷成为能够代表中国的优秀百年民族品牌。

欢迎热爱美、创造美、传达美的您加入雅瓷！