上海招聘

岗位职责：

1-规范接听电话，自报家门，问清事由，房号，联系电话，做好回复。

2-接待业主（客户），文明接待，做好事务处理和回复。

3-按规范录入报修等事务，熟练使用极致系统。

4-做好收费和报修事务的处理。

5-做好业户拜访工作。

6-做好空关房检查工作。

7-做好社区文化活动的举办工作。

8-做好客服主管得助手，完成上级领导交办的工作。

9-做好入伙，装修，车位管理等工作

任职要求:

1. 文化中专以上，电脑水平基础知识，态度和蔼，端庄得体，长相无明显缺陷，有服务意识

2. 1年以上物业小区客户服务工作经验优先;

3. 有良好的沟通能力，形象气质佳，能独立处理日常客户相关事宜。

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