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售后服务部助理

上海万展实业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2015-04-19
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  行政专员/助理

职位描述

1.对主管负责,协助主管处理各项工作。
2.主管不在时行使主管权力。
3.以顾客满意为中心,时刻维护公司形象。
4.从全局出发树立良好的窗口形象,礼貌大方地与顾客沟通。
5.熟悉业务运作,掌握应酬技巧,以高度的热情与责任感满足来访顾客的要求。
6.掌握《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关知识,掌握商品知识,了解各类商品售后服务范围。

公司介绍

本公司成立于1996年,经营各类服装,工艺品,装饰品的加工。并且添加了激光加工服装和各类工艺品,装饰品。工艺美观,精致。与国外20多个国家的企业保持着长期稳定的业务关系;65000余家客户遍布国内20多个省市。公司在上海地区下设3个分部,在华东、华北、华南等地区设有7个子公司,并在北京、上海,广州成立了物流分中心,形成了完善的采购、销售、物流网络。公司秉承“为客户增值、为行业尽力”的经营理念,始终坚持“服务创新、合作双赢”的服务宗旨,科学管理,积极构建“企业,员工共同成长”的文化氛围。公司拥有一支由高级工程师,助理工程师,高级技术人员组成的500多人的执业队伍,凭借良好的职业操守、出色的业务技能和务实的工作作风赢得了广大客户朋友的信赖,在业内取得了良好的口碑,形成了一定的品牌影响力。