上海招聘

岗位职责

1、根据订单预约送货安装时间并分派服务人员；

2、服务过程中各项事宜的跟踪、协调；

3、对每项服务进行回访，记录，报表反馈；

4、及时处理客户的保修、建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；

5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

6、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。

任职资格

1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；

2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决；

3、性格要求沉稳、善于倾听；

4、有责任心，能独立完成任务。

上海驰琳实业有限公司，成立于2003年。主要经营奥普电器和浴顶产品。目前在上海已经有10家奥普专卖店：红星美凯龙真北店、红星美凯龙汶水店、红星美凯龙金桥店、红星美凯龙沪南店、红星美凯龙浦江店、红星美凯龙金山店、喜盈门橱柜品牌中心、家饰佳宜山路店、松江万达商业广场、齐家网。和上海排名前列的装潢公司都存在战略合作关系。
公司对员工秉承“暖心、加薪、持发展”的思想，不断邀请各路精英人士加盟，不断完善内部管理体系以及市场销售模式、服务体系，为巩固和拓展更大的市场打好扎实基础。
驰琳大家庭期待您的加入！