上海 [切换城市] 上海招聘

电商客服/网店在线客服/天猫淘宝

上海祥隆电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-29
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招6人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

任职资格:

1.通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

2.负责进行有效的客户管理和沟通。

3.负责网上汽车整车、保养、精品、零部件的销售,平台上回复客户咨询并促成交易;。

4.负责组织公司产品的售后服务工作。

5.负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。


任职要求:

1.热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景;

2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟50字以上;

3.良好的客服服务意识和态度,有激情,性格温和,有耐心,良好的沟通协调能力,有强烈的责任心和团队精神;

4.工作时间:9:00-22:00 做一休一;

5.有电商客服工作经验优先。


此岗位为普通文职岗位,没有任何销售及销量指标,欢迎投递简历。


福利待遇:

1、基本工资+午餐补贴+年终奖金 ;

2、享有带薪年假、各节假日福利、爱心基金、员工关怀、部门活动经费等;

3、年轻优秀的团队,良好的办公氛围;

4、提供专业培训(完善的岗前培训、在职培训、晋升培训);

5、男生可提供宿舍。

公司介绍

上海祥隆电子商务有限公司,自2011年以来专注于为客户提供汽车电商(新车及汽车后市场)专业整合营销服务解决方案,目前服务客户涉及上汽通用别克、雪佛兰、凯迪拉克、上汽大众、上汽斯柯达、上汽大通、福特汽车、Jeep汽车等,已实现在目前主流汽车电商平台通过策略、创意、资源整合等为甲方公司获取成功。

联系方式

  • 公司地址:地址:span于田路7号