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留学客户经理

加比达斯(上海)咨询服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-06-17
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:专业顾问  客户代表

职位描述

加比达斯成立于1873年,总部位于英国伦敦,是全球历史最悠久,最受推崇的教育咨询机构之一。经过140多年的发展,我们的业务已经拓展到了英国教育的方方面面,客户群也从英国本土扩展至世界各地。

2009年,加比达斯来到中国。如今,加比达斯已经在上海成立了中国总部,在广州、温州和北京设有分公司,为中国的家长和学生们带来全方位的教育规划和指导。目前我们在国内的业务范围主要包括:UKiset考试、择校服务、考试培训业务及入学辅导培训 (我们的师资团队阵容强大; 提供线上及线下的一对一的教学服务)、监护服务、国际夏令营的游学项目以及合作办学。

由于公司业务拓展,现在在上海/广州地区招聘一位客户经理。


工作职责:

监护方面

1、 与英国总部同事对接留英学生在校及监护家庭日常情况,并及时反馈给家长;

2、 为学生安排接送机和假期住宿,确保学生在假期期间的安全,并确保学生及时返校;

3、 帮助家长翻译学校邮件和成绩报告,协助学生处理重要事项;

4、 每学期整理学生监护费账单并及时发送给家长付款;

5、 接洽新客户,根据客户需求为其匹配合适的监护家庭。


客户服务方面:

1. 通过电话、网络等渠道与潜在客户沟通,根据需求不同,推广公司的名校申请,培训,ukiset等服务;

2. 为客户提供个性化的,高端的留学咨询服务(公司每月有稳定数量的学生资源);

3. 在售前、售中和售后与客户和公司相关部门保持沟通和协调,及时处理相关问题,提高客户满意度

4. 维系新老客户关系,深度挖掘客户需求,并根据客户需求制作建议书;

5.建立详细的客户档案,定期总结汇报阶段性的工作进展;

6. 按照公司安排,积极参与项目推广和公司营销活动,配合公司运作部门项目的组织、执行工作;


岗位要求:

1、工作认真仔细,具有高度责任心和敬业精神,适应能力强;

2、大学本科毕业,英语六级或以上,具有较好的书面表达能力;

3、有教育或留学行业工作经验者优先,有相关英语工作经验者优先;

4、具有较强的沟通能力,能够和客户维护好长远关系。

公司介绍

加比达斯(gabbitas)——跨越一个世纪的教育专家
英国加比达斯教育是全球历史最悠久、最受推崇的教育咨询机构之一。自1873年创立以来,加比达斯始终专注于英国私立教育领域;为英国贵族学校招聘校长、培训师资、监管学校;为英国贵族学校招募优秀的生源及提供英国监护人服务。英国王室、法国总统及欧洲各界名流都是加比达斯的客户。正是由于加比达斯的卓越成就,使我们毫无疑问地成为英国贵族学府最信赖的合作伙伴。
英国加比达斯教育集团在英国教育界有着近150年的辉煌历史,以专业的英国私立教育服务而闻名全球。凭借着在英国教育行业多年累积的丰富经验,加比达斯为来自世界各地想要接受英国私立教育的学生及其家长提供全方位的教育规划和指导。我们对英国的教育体制,尤其是对英国私立教育体制有着全方位的了解,能帮助家长们更好地为他们的孩子挑选到最合适的贵族寄宿制学校。
英国加比达斯教育集团为英国贵族学校招募优秀的生源,为来自中国的学子提供学校招生信息、入学申请指导、入学考试、安排学校访问、英国监护人服务、暑期夏令营及语言培训等。
加比达斯总部位于英国伦敦市中心的黄金地段,距离白金汉宫仅数百米之遥。目前,在中国、日本、韩国、俄罗斯均设立有地区总部及办事处。加比达斯中国总部设立在上海,并在广州、北京和香港设有分办事处。

欢迎您的加入!

联系方式

  • 公司地址:静安区南京西路1601号越洋广场38层 (邮编:200040)
  • 电话:15110067421